Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: oktober 2026JetiCards, gevestigd te Rijswijk, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Wij hechten groot belang aan de bescherming van jouw privacy en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens.
1. Contactgegevens
JetiCards- Postadres: Jaagpad 63, 2288CH Rijswijk
- E-mail: info@jeticards.nl
- WhatsApp: +31 6 43734932
- Website: www.jeticards.nl
- KVK: 99327155
- BTW: NL868934367B01
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer je onze webshop gebruikt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt:- Voor- en achternaam
- Adresgegevens (factuur- en verzendadres)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens (betalingen lopen via Mollie; verkoop je kaarten aan ons, dan bewaren we je rekeningnummer voor de uitbetaling)
- IP-adres
- Bestelgeschiedenis
- Gegevens over je surfgedrag via cookies
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:- Het afhandelen van je bestelling en betaling
- Het verzenden van je bestelling via PostNL
- Het sturen van een orderbevestiging en eventuele updates over je bestelling
- Het afhandelen van retourverzoeken en klachten
- Het versturen van onze nieuwsbrief (alleen met jouw toestemming)
- Het verbeteren van onze webshop op basis van websitestatistieken (Google Analytics na je toestemming, en een eigen bezoekersteller zonder cookies die je IP-adres niet bewaart)
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de bewaarplicht voor de Belastingdienst
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Voor bestelgegevens hanteren wij de wettelijke fiscale bewaarplicht van 7 jaar. Accountgegevens worden bewaard zolang je account actief is. Als je je afmeldt voor de nieuwsbrief, verwijderen wij je e-mailadres uit ons bestand.5. Delen met derden
Wij delen je persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij maken gebruik van de volgende dienstverleners:- WooCommerce: ons webshopplatform voor het verwerken van bestellingen
- PostNL: voor de verzending van je bestelling (naam en adresgegevens)
- Mollie: onze betaalprovider, voor het afhandelen van betalingen via iDEAL, Bancontact en bankoverschrijving
- Google Analytics: voor het analyseren van websiteverkeer
- Brevo: voor het verzenden van onze e-mails, zoals de nieuwsbrief
- Trustpilot: om je na een bestelling te vragen een review te schrijven (naam, e-mailadres en bestelgegevens)
- Cloudflare: om spam via onze formulieren tegen te houden
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op je apparaat. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website, zoals het onthouden van je winkelwagen en inloggegevens.Analytische cookies (Google Analytics)
Deze cookies geven ons inzicht in hoe bezoekers de website gebruiken: welke pagina’s bekeken worden en waar bezoekers afhaken. Wij gebruiken daarvoor Google Analytics. Deze cookies plaatsen we alleen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner, en Google Analytics anonimiseert daarbij IP-adressen.
Bij je eerste bezoek vragen wij via de cookiebanner je toestemming voor het plaatsen van analytische cookies. Weiger je, dan plaatsen we ze niet. Je kunt je keuze op elk moment aanpassen via de knop Beheer toestemming onderaan de site. De Trustpilot-widget op de homepage laden we alleen als je toestemming geeft voor marketingcookies.7. Jouw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:- Recht op inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben
- Recht op rectificatie: je mag onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering: je mag verzoeken om verwijdering van je gegevens
- Recht op beperking: je mag vragen om beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid: je mag je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
- Recht van bezwaar: je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens