Verzending & retour

Hoe we je bestelling verzenden en hoe retour werkt.

Verzending

Voor 16:00 besteld, uiterlijk de volgende werkdag verzonden. Je betaalt naar aantal kaarten, niet één vast tarief: tot 2 kaarten €1,80 en tot 6 kaarten €3,20 als briefpost, tot 30 kaarten €4,95 als brievenbuspakket met tracking, daarboven €6,95 als pakket met tracking. Briefpost gaat zonder track & trace, die zending is niet te volgen. Bij een orderwaarde boven €20 verzenden we altijd met tracking, boven €100 altijd als pakket. Naar België en Duitsland gaat alles als pakket met tracking: €12,25 naar België, €12,00 naar Duitsland.

Retour

14 dagen bedenktijd, op alles wat we verkopen. Stuur het terug in ongebruikte en onveranderde staat. We fotograferen elk product en elke kaart voordat het de deur uit gaat, dus bij ontvangst is duidelijk of iets in dezelfde staat terugkomt. Wijkt dat af, dan verrekenen we de waardevermindering met de terugbetaling. De retourkosten zijn voor jou. Hebben wij een fout gemaakt, zoals een verkeerde kaart of een andere staat dan je bestelde, dan betalen wij de retourzending.

Hoe retourneer ik?

Mail info@jeticards.nl met je bestelnummer en reden. Wij geven instructies voor het terugsturen.