Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van JetiCards en op elke overeenkomst tussen JetiCards en de klant. Bij plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer
JetiCards
- Postadres: Jaagpad 63, 2288CH Rijswijk
- E-mail: info@jeticards.nl
- WhatsApp: +31 6 43734932
- Website: www.jeticards.nl
- KVK: 99327155
- BTW: NL868934367B01
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van JetiCards en op elke overeenkomst die tot stand komt tussen JetiCards en de klant. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden. JetiCards behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
Artikel 3 — Aanbod en bestelling
Aanbiedingen en prijzen zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Een overeenkomst ontstaat zodra de klant een bestelling plaatst en daarvan bevestiging ontvangt. JetiCards mag bestellingen weigeren of voorwaarden stellen bij gegrond vermoeden van misbruik.
Artikel 4 — Pre-orders
Bij pre-orders betaalt de klant het volledige bedrag op het moment van bestelling. Verzending vindt plaats zodra het product beschikbaar is. Pre-orders zijn niet annuleerbaar of retourneerbaar, tenzij wettelijk anders bepaald.
Artikel 5 — Prijzen en betaling
Prijzen zijn in euro’s, inclusief btw. Verzendkosten worden apart berekend en zijn zichtbaar voor afsluiting. Betaling geschiedt uitsluitend via iDEAL bij bestelling.
Artikel 6 — Verzending en levering
Levering uitsluitend binnen Nederland via PostNL.
- Brievenbuspakketje: €4,25
- Pakket: €7,45
Levertijd: 1–3 werkdagen na ontvangst van de betaling, tenzij anders aangegeven. Risico gaat over op de klant bij bezorging.
Artikel 7 — Herroepingsrecht
De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden.
Uitzonderingen:
- Sealed producten: alleen retour als ongeopend en in originele staat
- Losse kaarten (singles): uitgesloten van retour, behalve bij verkeerd of beschadigd product
- Graded kaarten: uitgesloten van retour, behalve bij verkeerd of beschadigd product
- Pre-orders: niet retourneerbaar
- Door de klant beschadigde of gebruikte producten: geen retour mogelijk
Terugzendkosten zijn voor rekening van de klant. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retour.
Artikel 8 — Garantie en klachten
JetiCards garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de specificaties op de website. Klachten dienen binnen 7 dagen gemeld te worden. Bij gegronde klachten biedt JetiCards naar redelijkheid een passende oplossing.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van JetiCards is beperkt tot het door de klant betaalde bedrag. JetiCards is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door overmacht of onjuist gebruik.
Artikel 10 — Overmacht
In geval van overmacht is JetiCards niet gehouden haar verplichtingen na te komen. Dit omvat onder andere leveringsproblemen en transportproblemen.
Artikel 11 — Toepasselijk recht en geschillen
Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in arrondissement Den Haag. Partijen streven eerst naar een minnelijke regeling.